Custom Made


Welcome to ELCY ISLAND 1:1 Order.

私たちはお客様の体のサイズに合わせてオーダーメイド製品を提供します。 このようなオーダーメイド商品は繊細に製作され、完璧なフィット感と優れた品質を保証します。 製作期間は約7~14日ほどかかります。 オーダーメイドで製品をご購入いただいた後、弊社のデザインチームがお客様のすべての要件を満たしているかを確認するため、詳しいご相談のためにお客様にご連絡いたします。

最高の品質を保障するため、弊社の製品は1:1プライベートアトリエで手作業で製作されます。 私たちは合理的な価格で高品質の衣類を提供し、衣類以上の価値を提供するために努力しています。

カスタムオーダー商品をご注文の際は、詳細説明を必ずご確認の上、同意をお願いいたします。

オーダーメード商品は注文後から生産が始まる工程なので単純な心変わりによる返品、交換、払い戻しはできません。 すべての商品は配送前に徹底した検収を行い、受領後に些細な欠陥が見つかった場合、詳しい写真を持って24時間以内にサービスチームにお知らせください。 その場合、同一の商品で配送·交換をお手伝いいたします。 それ以外の場合は有償修繕サービスをご利用いただけます。

一部の商品は配送や処理に追加の時間がかかることがございますのでご了承ください。 精巧な製作工程のために時間がかかる点、ご了承ください。 できるだけ早いうちにお送りします。

個人に合わせた商品の特性上、交換及び返品が致しかねますので、ご参考お願いいたします。


お客様のご理解に感謝し、お客様のご期待に応える製品を提供するために最善を尽くしています。


お客様のオーダーメイド型要求事項に合わせてELCY ISLANDを選択していただきありがとうございます。


私たちの目標は、すべての購入に対してお客様の満足を保証することです。


Custom Madeについてご不明な点やお悩みがございましたら、いつでもお問い合わせください。